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Formas de pago y envío

FORMAS DE PAGO

Para llegar al método de pago en el sitio web solo tienes que seguir los pasos indicados durante el proceso de compra. Para facilitar tu compra hemos puesto distintas formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito: Se realizará a través de la pasarela segura Stripe, en esta forma de pago no aplicaremos ningún tipo de comisión y el proceso se efectúa al instante.
  • PayPal: Se te llevará al sitio web PayPal para realizar el pago, seleccionar este método conlleva un gasto de gestión añadido del 5% del importe del pedido.
  • Transferencia bancaria: Si no tienes tarjeta de crédito o cuenta de PayPal puedes hacernos una transferencia de banco a banco o bien ingresarlo en cualquier banco a nuestra cuenta. En cuanto recibamos el dinero procesaremos tu pedido. Las instrucciones te las haremos llegar al elegir este método de pago. Si quieres agilizar el pedido envíanos un correo a través del formulario de contacto con el comprobante de la transferencia y el número de pedido, nombre y apellidos. Nada más verlo procesaremos el pedido.

Todas las formas de pago van a través de un certificado de seguridad SSL por lo que toda la comunicación es cifrada y anti-intrusiva.

Nosotros no tendremos NUNCA acceso a los datos de tu tarjeta ni quedarán guardados en nuestro sistema. Solo recibiremos un aviso de que la operación ha sido aceptada sin ninguna información financiera ni de ningún otro tipo.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío no están incluídos dentro del precio de los productos, ya que dependen de dónde quieras enviar el pedido y también del importe, peso o tamaño del pedido.

Una vez que tengas seleccionado los productos en tu carrito y añadas la dirección de envío, la página web te ofrecerá las posibilidades de transporte para la zona que quieras enviar la zona, incluyendo el precio de dicha tarifa.

No es obligatorio que el paquete sea enviado a tu casa, si es un regalo podemos enviarlo directamente a la persona que quieras y puedes decirnos si quieres que le escribamos algo en tu nombre.

Todos los envíos se hacen a través de la empresa NACEX y el envío tarda entre 24/48 horas, solo enviamos de lunes a viernes, sin contar días festivos.

Recibirás un SMS cuando tu pedido sea enviado con el número de seguimiento y la hora aproximada a la que lo recibirás.

PENÍNSULA (NACEX)

Pedidos MENOR de 50€: 5€ Gastos de envío.

Pedidos MAYOR de 50€: Envío GRATIS.

BALEARES

Por el momento no hacemos envíos a Baleares.

CANARIAS

Por el momento no hacemos envíos a Canarias por motivos de aranceles.

CEUTA Y MELILLA

Por el momento no hacemos envíos a Ceuta y Melilla por motivos de aranceles.

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